Sentes que a tua equipa tem cada vez mais trabalho e mesmo assim não conseguem alcançar os resultados desejados? 

Num mundo tão competitivo é comum ver colaboradores de empresas a trabalhar cada vez mais mas a produzir cada vez menos. Isto acontece porque existe uma grande diferença entre trabalhar mais e trabalhar melhor! A produtividade de uma empresa é fundamental para o seu bom funcionamento e para o bem-estar dos seus colaboradores. 

Mas, então, como podes melhorar a produtividade da tua equipa?

1. Determina metas e objetivos

Criar metas e objetivos é fundamental para que os teus colaboradores saibam o que precisa de ser alcançado e trabalhar nesse sentido, para que todos estejam a trabalhar para o mesmo. 

A dica é estabeleceres metas SMART: específicas (que sejam claras e não demasiado abrangentes), mensuráveis (que possam ser medidas), atingíveis (que sejam realistas e possíveis de realizar), relevantes (que sejam realmente importantes e oportunas) e temporais (que sejam fáceis de estabelecer um tempo para a sua realização). Por exemplo, uma meta SMART seria: aumentar em 10% as vendas de um novo produto pela loja online em 2 meses.

Para além disso, é também importante falar de objetivos estratégicos. Uma metodologia bastante usada nesse sentido é os OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave), que se trata de um modelo de gestão de metas focado em resultados. Os Objetivos são onde se quer chegar e os Resultados-Chave é a forma como vamos chegar a esses objetivos. Por exemplo, se o meu objetivo é aumentar em 10% as vendas do novo produto pela loja online em 2 meses, devo definir também alguns resultados-chave como publicar semanalmente sobre o produto nas redes sociais.

2. Investe em formação 

Inicialmente pode parecer mais um gasto do que um investimento, mas o aumento da produtividade da tua equipa pode depender também muito das suas capacidades. Investir em formação e treino para a tua empresa vai, sem dúvida, melhorar a performance dos teus colaboradores, pois nenhum colaborador será produtivo se não estiver preparado para as funções que lhe são propostas. 

3. Melhora a comunicação interna 

Uma das maiores barreiras para a produtividade é a falta de comunicação, entre líder e equipas e entre membros de uma equipa. Falhas de comunicação levam a colaboradores mais insatisfeitos e consequentemente menos produtivos. Um líder que não partilhe com a equipa as suas metas e objetivos, dificilmente conseguirá que os seus colaboradores saibam o que fazer. Assim como a falta de comunicação dentro de uma equipa vai levar a que cada um reme para um lado e não haja objetivos comuns. Desta forma, haver uma comunicação regular presencial e/ou online, através de canais de comunicação, vai consequentemente trazer mais produtividade.

4. Elabora planos de ação

Não vale de nada definir objetivo SMART se depois não é definido um plano de ação: quem vai fazer o quê, em que tempo, etc. Uma ferramenta ideal para ajudar neste sentido é o Plano de Ação, que permite elaborar um cronograma de ações que devem responder às perguntas conhecidas como 5W2H:

1. WHAT (O que será feito?)
2. WHY (Porque será feito?)
3. WHERE (Onde será feito?)
4. WHEN (Quando será feito?)
5. WHO (Por quem será feito?)
6. HOW (Como será feito?)
7. HOW MUCH (Quanto vai custar?)

5. Reconhece os teus colaboradores

Não há como querer aumentar a produtividade de uma equipa sem trabalhar a motivação. Todos nós gostamos de ouvir um feedback positivo do nosso trabalho, um elogio e até receber uma recompensa. Por isso, pensar numa forma de recompensar a empresa ou determinada equipa pelos resultados obtidos e objetivos alcançados, com certeza fará com que os colaboradores sejam mais produtivos. No fundo, não te esqueças de mostrar à tua equipa o quão importante ela é para a empresa. 

6. Gere bem o tempo

A procura por uma maior produtividade vai, obviamente, de encontro à gestão do tempo. Organizar e planear o tempo despendido em cada tarefa vai facilitar o caminho até ao objetivo final. Para além disso, um colaborador com as suas tarefas definidas e o tempo estipulado para cada uma delas, vai ser mais produtivo e apresentar menos erros e atrasos. 

No fundo, entender como manter uma equipa motivada é fundamental para manter a produtividade de uma empresa e, consequentemente, alcançar bons resultados.

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